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AI時(shí)代的搜索,更應(yīng)該是一把瑞士軍刀

 2024-08-15 16:47  來(lái)源:A5專(zhuān)欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

人工智能大模型發(fā)展如火如荼,到了今天終于開(kāi)始進(jìn)入密集產(chǎn)品落地的時(shí)候了。從目前的情況來(lái)看,大模型對(duì)于搜索的重構(gòu)和體驗(yàn)提升是非常巨大的,這也給整個(gè)行業(yè)和用戶(hù)帶來(lái)了全新的空間。

8月8日,國(guó)內(nèi)認(rèn)可度最高的 AI 應(yīng)用榜單之一「AI產(chǎn)品榜」(aicpb.com)最新發(fā)布,百度搜索「Ai智能回答」首次參選就以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)登頂國(guó)內(nèi)總榜。事實(shí)上,除了本次上榜的Ai智能回答外,百度搜索還有很多其他大模型能力,比如“多模態(tài)搜索AI功能”、“智能體”、“AI助手”、“Ai圖片助手”、“AI創(chuàng)意短文案&AI祝福語(yǔ)”等,實(shí)現(xiàn)了真正的產(chǎn)品井噴。

AI推動(dòng)搜索引擎迎來(lái)巨變

由英偉達(dá)和亞馬遜等巨頭投資的Perplexity AI,號(hào)稱(chēng)是全球第一個(gè)可以聊天的AI搜索引擎,以其強(qiáng)大的語(yǔ)言模型和搜索功能,為用戶(hù)提供了一種全新的搜索方式,截止4月,這個(gè)產(chǎn)品上線(xiàn)15個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)超過(guò)了10億。

另外一方面,Google宣布年底要讓AI Overviews覆蓋10億用戶(hù)。從全球范圍來(lái)看,這說(shuō)明兩件事情,一件事情是全新的搜索模式正在呈現(xiàn)顛覆之勢(shì);而傳統(tǒng)的搜索引擎巨頭也不會(huì)放過(guò)這個(gè)自我進(jìn)化的機(jī)會(huì),會(huì)強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)這個(gè)變革。

從國(guó)內(nèi)來(lái)看,這樣的趨勢(shì)變化同樣在發(fā)生,百度的AI大模型產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越細(xì)分的在各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始落地,人們的搜索習(xí)慣也開(kāi)始發(fā)生了重大變化。有數(shù)據(jù)表明,在傳統(tǒng)搜索引擎中,尋址和找資源的需求占到了六成以上,只有不到四成是尋找問(wèn)題的答案。在AI搜索升級(jí)后,尋找問(wèn)題答案的搜索飆升至超過(guò)百分之七十,尋址和找資源的需求都有所下降,尤其是尋址搜索,下降的幅度更加劇烈。

究其根本而言,尋找網(wǎng)站的本質(zhì)也是為了解決問(wèn)題,而AI搜索的優(yōu)勢(shì)就在于把問(wèn)題幫你直接收集整理好了,自然跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站收集資料的需求也就少了。從某種角度而言,這對(duì)于搜索引擎是一個(gè)大大利好,因?yàn)樗辉偈且粋€(gè)“中間頁(yè)”,不再是跳轉(zhuǎn)的中繼,而成為了一個(gè)真正的落地頁(yè)。

相反的是,很多網(wǎng)站倒是變得岌岌可危,因?yàn)楹芏鄡?nèi)容已經(jīng)無(wú)需在網(wǎng)站上去尋找了,這些網(wǎng)站存在的意義也就下降了很多,用戶(hù)從搜索引擎去瀏覽的流量自然也降低了很多。這可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)流量模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變,由此帶來(lái)的商業(yè)模式的改變我相信會(huì)緊隨其后。

換句話(huà)說(shuō),以前搜索引擎是一個(gè)橋梁,那么現(xiàn)在搜索引擎直接是一個(gè)綜合體,從引流到自營(yíng),用戶(hù)自然節(jié)約了大量的時(shí)間和精力,搜索引擎的商業(yè)價(jià)值也有了重塑的空間。

大模型帶來(lái)交互重塑

相較于傳統(tǒng)搜索,?模型能?重構(gòu)后的百度搜索?戶(hù)滿(mǎn)?度?幅提?,內(nèi)部甚至稱(chēng)之為“極致滿(mǎn)?”,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),用AI大模型的搜索獲得的答案是遠(yuǎn)超預(yù)期的。

比如爬到排行榜第一的“Ai智能回答”升級(jí)了傳統(tǒng)?字搜索,是百度搜索最可感知的AI產(chǎn)品創(chuàng)新。利用文心大模型,從?效總結(jié)到深度思考推理,從處理簡(jiǎn)單問(wèn)題到復(fù)雜問(wèn)題,Ai智能回答讓搜索結(jié)果的答案更?效、更多元、更智能、更專(zhuān)業(yè),深度滿(mǎn)??戶(hù)的需求。“多模態(tài)搜索AI功能”,允許用戶(hù)輸入包括文字、圖片、視頻在內(nèi)的多模態(tài)內(nèi)容,也會(huì)給用戶(hù)更生動(dòng)、更精準(zhǔn)、更直接的多模態(tài)答案。

多輪對(duì)話(huà)的交互方式無(wú)疑是一個(gè)核彈級(jí)的交互重塑,因?yàn)樵谶@種多輪交互中,人工智能通過(guò)和你的對(duì)話(huà)和推理,逐步會(huì)洞察你可能都沒(méi)有辦法細(xì)致表達(dá)出來(lái)的更為精準(zhǔn)的需求,這對(duì)于絕大部分普通人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大能力提升。

在之前曾經(jīng)有一個(gè)概念叫搜商,意思就是搜索的智商,大概說(shuō)的就是你能不能準(zhǔn)確的找到自己想要的內(nèi)容。這其實(shí)對(duì)個(gè)人水平還是有著很高的要求,包括對(duì)事情本身的理解,對(duì)搜索引擎關(guān)鍵字的把握,以及獲得網(wǎng)頁(yè)信息的分析篩選能力。

比如很多人搜索的是XX病怎么治?但實(shí)際上他想知道的不僅僅是病情本身,還希望知道更合適的療法,更好的醫(yī)院,醫(yī)院之間的優(yōu)勢(shì)比較,甚至還有費(fèi)用周期之類(lèi)的細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)對(duì)于一個(gè)不熟悉醫(yī)療領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō),幾乎是完全空白的領(lǐng)域,而搜索引擎的最大特點(diǎn)就是你不懂的事情,你也很難搜到,因?yàn)槎疾恢廊绾卧O(shè)計(jì)關(guān)鍵詞和問(wèn)題。但是在AI大模型時(shí)代就完全不同了,AI會(huì)通過(guò)自身的數(shù)據(jù)積累推測(cè)出你下一步想要問(wèn)的問(wèn)題,一步一步的帶你走向最精準(zhǔn)的答案。這大概就是普通用戶(hù)能在這里獲得極致滿(mǎn)足的關(guān)鍵原因。

目前,多輪交互聊天框是AIGC浪潮下主流?商的主要產(chǎn)品形態(tài),百度搜索也推出了類(lèi)似形態(tài)的產(chǎn)品——AI助手。用戶(hù)在百度搜索結(jié)果頁(yè)即可切換到AI助手的標(biāo)簽頁(yè),實(shí)現(xiàn)多輪交互。百度AI助手的不同之處在于,可以隨時(shí)調(diào)用各種專(zhuān)業(yè)的智能體,擁有豐富多元的智能體?態(tài),幫助更多人打造出適合自己領(lǐng)域的交互AI。這些智能體都來(lái)自百度文心智能體平臺(tái)。

截止今年7月,文心智能體平臺(tái)已經(jīng)吸引了20萬(wàn)開(kāi)發(fā)者,擁有6.3萬(wàn)企業(yè)入駐;文心智能體平臺(tái)為開(kāi)發(fā)者提供百度生態(tài)+域外分發(fā)路徑和多元的商業(yè)機(jī)會(huì),助力開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)"開(kāi)發(fā)+分發(fā)+運(yùn)營(yíng)+變現(xiàn)"的閉環(huán)。智能體相對(duì)于通用交互而言,更輕量、更專(zhuān)業(yè),滿(mǎn)足了更垂直、更細(xì)分的用戶(hù)需求,也給了很多垂直領(lǐng)域打造屬于自己行業(yè)的交互大模型應(yīng)用的機(jī)會(huì)。

百度搜索走向豹變之路

AI大模型的誕生可能是近十年科技領(lǐng)域的最大創(chuàng)新和收獲,也正在逐漸改變生活的方方面面,而在這輪浪潮中,搜索引擎巨頭憑借自身積累的大量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),無(wú)疑是走在了最前列。這對(duì)于百度來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大機(jī)遇,因?yàn)樗鼛?lái)的搜索體驗(yàn)提升不是一點(diǎn)點(diǎn),而是數(shù)倍的滿(mǎn)足。以前的搜索引擎類(lèi)似菜市場(chǎng),你要去買(mǎi)菜自己做,現(xiàn)在的搜索引擎已經(jīng)變成了飯店,你想吃什么端出來(lái)的都是直接炒好的美味。

百度的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)則是平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為AI大模型提供了強(qiáng)大的載體,這也是很多競(jìng)品所不具備的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗麄兂艘プ龃竽P?,還要去做相關(guān)網(wǎng)址或者APP的推廣,這一點(diǎn)反而是更難的。但百度搜索作為一款國(guó)民級(jí)產(chǎn)品,完全不存在這個(gè)問(wèn)題。這也是大廠(chǎng)在做大模型的時(shí)候除了技術(shù)和數(shù)據(jù)之外的一大優(yōu)勢(shì)。

目前看,百度搜索利用AI大模型的思路還是非常正確的,做好自身的技術(shù)基座之外,推出更多類(lèi)型的AI產(chǎn)品,讓更多用戶(hù)來(lái)共創(chuàng),打造一把有多個(gè)功能的瑞士軍刀。這也讓百度在整個(gè)大模型的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于一個(gè)更有力的位置,畢竟在不同領(lǐng)域眾多開(kāi)發(fā)者的共同支持下,百度的大模型無(wú)論是體驗(yàn)還是覆蓋領(lǐng)域都會(huì)有非常巨大的優(yōu)勢(shì)。

那么接下來(lái)最重要的問(wèn)題就是,在這樣的巨大顛覆之下,傳統(tǒng)搜索引擎的商業(yè)模式會(huì)有如何的改變,還是非常值得整個(gè)行業(yè)拭目以待的。這不僅僅關(guān)系到了百度的未來(lái),更關(guān)系到了大模型時(shí)代的方向。

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